• Buka aplikasi Gmail atau aplikasi email yang anda gunakan dan klik pesan yang berisi undangan untuk bergabung ke grup keluarga Premium Playnoz.
• Klik Accept Invitation.
• Klik Mulai > Lainnya > (Pastikan email yang ingin join sudah sesuai dengan email yang anda kirimkan ke kami) > Bergabung dengan keluarga.

PENTING, email yang join harus sama dengan email yang di invite. hal ini untuk mencegah kami mengeluarkan email anda dari grub keluarga, karna email tidak di kenal.

Syaratnya adalah:

1. Untuk bergabung dengan grup keluarga, Anda harus memiliki akun Google pribadi dan tidak dapat menggunakan akun Google sekolah, atau organisasi lain.

2. Tinggal di negara yang sama dengan pengelola grup keluarga, (dalam hal ini, layanan pelanggan online kami dapat mengatasinya untuk anda).

3. Tidak sedang bergabung dengan grup keluarga.

4. Tidak mengubah grup keluarga dalam 12 bulan terakhir (anda hanya dapat berpindah grup 1x dalam 12 bulan).

5. Saat ini Anda bukan anggota Google One, Namun setelah bergabung dengan grup keluarga, Anda dapat membeli paket pribadi Google One.

6. Menggunakan akun google dengan domain gmail.com (bukan custom domain)

Jika saat klik ‘Bergabung dengan keluarga’ dan muncul Pemberitahuan
(Anda sudah menjadi anggota grup keluarga)

Alasan,
Karna saat ini anda sedang berada di grup keluarga, anda harus keluar dari grup keluarga tersebut.

Berikut solusi yang dapat membantu anda

(CARA LOGOUT DARI GRUP KELUARGA ANDA SAAT INI *Bahasa Indonesia*)
📍Buka Youtube
📍Klik foto profil di kanan atas
📍Pilih Kelola akun google anda
📍Search Grup Keluarga
📍Klik Grup Keluarga
📍Pilih titik 3 di kanan atas > Keluar dari Grup
📍Dan masukkan password akun google anda

Jika sudah keluar dari grup keluarga lama anda, silahkan Accept invitation nya kembali.

CATATAN :

• Umumnya 1 email hanya dapat berpindah grup 1 sampai 2x dalam 12 bulan terakhir. Jika sudah limit,silahkan join menggunakan akun lain dengan cara klik Ganti Akun sebelum klik Bergabung dengan Keluarga.
• Harap di pikirkan kembali jika ingin berhenti langganan youtube premium di Playnoz
• Saat anda sudah berhasil bergabung ke grup keluarga Playnoz dan halaman beranda tidak menampilkan logo Premium, masih (YouTube), Mungkin karena penundaan. Anda harus menunggu sekitar 3 jam sebelum youtube anda menjadi premium.

Jika akun Youtube anda dinonaktifkan, silakan menghubungi Layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan. Kami akan segera membantu anda menyelesaikan masalah tersebut dan memberikan solusi yang memuaskan.

Note: Kami hanya dapat membantu jika anda membeli varian Akun, varian Undangan tidak berlaku.